22 декабря 2017        1011         Комментарии к записи 1С Автосервис отключены

1С Автосервис

1С Автосервис — отраслевое решение для предприятий которые занимаются ремонтом авто и продажей запасных частей. Разработка конфигурации велась на «Управления нашей фирмой» (УНФ), при этом остались доступны все гибкие механизмы и возможности типового решения на управляемых формах. Доработка типовой конфигурации предоставляет пользователям новые возможности.

Об отраслевых подсистемах 1С Автосервис

CRM в 1С Автосервис

Эта часть программы позволяет вести клиентскую базу регистрировать личные встречи и телефонные звонки как входящие, так и исходящие. Также можно отправить электронную почту и смс — сообщения из самой конфигурации.

Задачи раздела CRM, решенные в рамках программы:

  • ведение клиентской базы;
  • контактная информация, регистрация и хранение;
  • контактные лица контрагентов;
  • анализ базы клиентов.

Нормативно-справочная подсистема в 1С Автосервис

Отраслевая специфика требует учета и классификации автомобилей, для этого добавлен справочник моделей. Грамотное структурирование этого справочника позволит в дальнейшем проанализировать парк обслуживаемой техники. Выделение видов ремонта в отдельный справочник поможет не только определить платные и бесплатные услуги, но и определяет порядок взаиморасчетов и ценообразования.

В конфигурации присутствуют обработки для загрузки данных и норм времени выполнения авторабот позволяют интегрировать систему со следующими каталогами:

  • Silver-Dat II (файлы в формате szf),
  • Автонормы (файлы в формате xml),
  • Autodata (файлы в формате xml);
  • Autodata online (файлы в формате xml)

Отраслевая специфика в 1С Автосервис

Предварительная запись не является обязательной однако позволяет спланировать и распределить загрузку цеха. Увязав заявки на ремонт с заказ-нарядами пользователь получает более полное представление об этапах взаимоотношений с клиентом. Программа позволяет с помощью документа

Центральное место, в надстройке отражающей отраслевую специфику, конфигурации занимает документ “Заказ-наряд”. Этим документом отражаем как приемку автомобиля и передачу его цех. После дефектовки в заказ-наряде можно заполнить товары, воспользовавшись механизмом подбора запчастей. Указав в отдельной табличной части выполняемые работы можно распределить эти работы по исполнителям. И как заключительную часть процесса зафиксировать выдачу авто владельцу.

Заказ-наряд в 1с Автосервис

Перечисляя более подробно возможности конфигурации разработчики пишут:

— Можно учитывать технику принятую на ремонт и находящиеся на предприятии как на стоянке так и цехах автосервиса;

— В документе заказ-наряд можно указать текущее состояние ремонта:

заявка на ремонт;

выполнение работ;

ожидание запасных частей;

выполнен ремонт;

документ заказ-наряд закрыт;

На разных этапах выполнения ремонта могут потребоваться различные печатные формы и документа заказ-наряд и конфигурация 1С Автосервис позволяет сформировать:

  • акт осмотра автомобиля при приемке,
  • рабочий лист для использования в цехе,
  • сам заказ-наряд,
  • квитанцию по заказ-наряду

Примеры печатных форм на рисунке ниже

Печатные формы заказ-наряда в 1с Автосервис

В случае если встроенные печатные формы не удовлетворят потребностей бизнеса можно разработать новые или доработать уже существующие как это описано в статье.

— Пользователь может сам определить различные виды ремонта отнеся их либо к платному, либо к бесплатному ремонту;

— Отраслевое решение предлагает гибко настроить правила ценообразования на работы;

— Подбор товаров и запчастей можно осуществлять исходя из складских остатков;

— Гибкая настройка управленческих отчетов позволяет контролировать текущие показатели прибыльности;

— Использование в качестве платформы типовой конфигурации УНФ, построенной на управляемых формах

позволяет запускать мобильные приложения и контролировать предприятие через планшетные компьютеры и коммуникаторы;

— Подсистема управления запасами позволяет отразить как покупку товаров подотчетным лицом, так и реализацию комиссионных товаров.

При этом могут быть учтены дополнительные расходы.

В программе может быть учтен весь цикл складских операций с товарными запасами от поступления до реализации.

Выделение товаров купленных, принятых на реализацию, а также ценностей на ответственном хранении.

В конфигурации 1с Автосервис на ряду с другими отраслевыми решениями доступен механизм определяемых пользователем свойств и характеристик

Также в конфигурацию включен механизм «ордерного склада».

— Реализация товаров:

отработанная схема отражения продажи в розницу с использованием Рабочего места кассира (РМК) и подключением торгового оборудования

а также оптовой торговли и поступления

Раздел учета денежных средств в кассе предприятия и на расчетных счетах позволяет не только контролировать остатки

и исполнение обязательств предприятия но и планировать будущие платежи с помощью «платежного календаря»

и формирования бюджета движения денежных средств. Возможна интеграция с системами «Клиент-банк».

Кадры и расчеты по зарплате с персоналом:

в программе можно не только оформить прием на сотрудника работу, кадровое перемещение и отразить увольнение, но и осуществлять планирование и учет рабочего времени персонала.

Сравнивая фактическое время выполнения работы с нормативным можно проанализировать эффективность выполнения операций.

Учет основных средств и внеоборотных активов позволяет отразить как принять к учету актив, начислить амортизации так и изменить параметры амортизации.

Также можно отразить списание и продажу имущества.

Для управленческого учета на предприятии задействованы модуль учета расходов, доходов, прибыли и убытков.

Специализированные отчеты «Монитор руководителя» и «Монитор основных показателей» предприятия помогут своевременно увидеть как положительную так и отрицательную динамику.

С помощью гибкой системы настройки прав можно разграничить права, а встроенные возможности платформы 1с предлагают механизмы контроля за действиями пользователей.

Обмен данными с бухгалтерией предполагает исключение многократного ввода. И позволяет выгрузить необходимую информацию.

Совместно с программой можно использовать самое различное торговое оборудование. Начиная от фискальных регистраторов online-касс, заканчивая эквайринговыми терминалами

Рейтинг@Mail.ru